Jesteśmy urzędem administracji samorządowej. Zajmujemy się sprawami publicznymi o znaczeniu lokalnym (niezastrzeżonymi dla innych podmiotów) oraz zadaniami zleconymi z zakresu administracji rządowej. Na czele urzędu stoi Burmistrz Kamil Michał Iwandowski.
Urząd Miasta Zielonka zajmuje się:
- sprawami obywatelskimi: meldunkami, dowodami osobistymi, wpisaniem na listę w przypadku wyborów,
- sprawami z zakresu aktów stanu cywilnego: udzielaniem ślubów cywilnych, wydawaniem aktów zgonu, odpisami aktu cywilnego, rejestracją dziecka,
- sprawami związanymi z nieruchomościami: wnioskami o wydanie wypisu i wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego, podziałami działki, numeracją porządkową, wydawaniem zaświadczeń o rewitalizacji,
- sprawami z zakresu podatków i opłat lokalnych: m.in. naliczaniem i egzekwowaniem podatku: od nieruchomości, leśnego, rolnego, od środków transportu,
- sprawami z zakresu promocji: m.in. bieżącego informowania mieszkańców o sprawach miasta, organizacją wydarzeń i uroczystości miejskich, prowadzeniem konsultacji społecznych z mieszkańcami Zielonki,
- sprawami z zakresu polityki społecznej i rodziny: m.in. organizacją konkursów dla organizacji pozarządowych, prowadzeniem programów profilaktyki uzależnień i pomocy rodzinie, obsługą Karty Dużej Rodziny,
- sprawami z zakresu obsługi przedsiębiorców m.in. dokonywania wpisów związanych z działalnością gospodarczą, udzielaniem zezwoleń na sprzedaż alkoholu, wydawanie licencji na taksówkę
- sprawami z zakresu gospodarki komunalnej i architektury krajobrazu, m.in. przyjmowaniem i weryfikacją deklaracji odpadowych, dbaniem o skwery i parki,
- sprawami z zakresu ochrony środowiska m.in. wydawaniem decyzji środowiskowych, opieką nad zwierzętami bezdomnymi, ochroną jakości powietrza, usuwaniem drzew i krzewów,
- sprawami z zakresu inwestycji m.in.: zlecania projektowania, budowy i utrzymania dróg, ich oświetlenia, a także małej architektury,
- sprawami z zakresu pozyskiwania funduszy zewnętrznych oraz przygotowywania strategii gminnych.
Jak się skontaktować z Urzędem Miasta Zielonka:
- telefonicznie: 22 761 39 00,
- listownie na adres: ul. Lipowa 5, 05-220 Zielonka,
- za pomocą poczty elektronicznej: um@zielonka.pl,
- za pomocą faxu na numer: 22 781-99-89,
- za pomocą wiadomości facebook skierowanej do Urzędu Miasta Zielonka https://www.facebook.com/Zielonka.Miasto,
- osobiście w Urzędzie Miasta Zielonka.
Urząd Miasta Zielonka jest otwarty:
- w poniedziałek w godzinach od 8.00 do 17.00,
- od wtorku do czwartku w godzinach od 8.00 do 16.00,
- w piątek w godzinach od 8.00 do 15.00.
Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
Osoba uprawniona do skorzystania z pomocy tłumacza winna zgłosić w Biurze Obsługi Interesanta Urzędu (drogą mailową na adres: um@zielonka.pl lub telefoniczną: 22 761 39 00) chęć skorzystania ze świadczenia co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie oraz podać wybraną przez siebie metodę komunikowania się, tj:
- polski język migowy (PJM),
- system językowo migowy (SJM),
- sposób komunikowania się osób głuchoniemych (SKOGN).
Informacja dla osób z niepełnosprawnością ruchową i osób starszych
- na parkingu, od strony ulicy Abramskiego, znajduje się jedno miejsce dla osoby z niepełnosprawnościami,
- na parterze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Tu znajduje się przewijak dla dzieci.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym
Osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym ma prawo wstępu do budynku Urzędu Miasta Zielonka. Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Osoba niepełnosprawna jest odpowiedzialna za szkody wyrządzone przez psa asystującego.